Cara Cek Status BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan Daftar Rawat Jalan Online Lewat HP
BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan kini menyediakan berbagai layanan digital yang memudahkan peserta mengakses informasi tanpa harus datang ke kantor cabang. Mulai dari mengecek status kepesertaan, melihat kartu digital, mengetahui tagihan, hingga mendaftar antrean rawat jalan, semuanya dapat dilakukan melalui aplikasi resmi maupun layanan daring lainnya.
Selain lebih praktis, layanan digital ini membantu peserta memperoleh informasi secara cepat kapan saja dan di mana saja.
Cara Cek Status Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan
Peserta dapat memeriksa status kepesertaan melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) dengan langkah berikut:
- Buka aplikasi JMO.
- Pilih menu Kartu Digital.
- Klik Kartu Peserta.
- Status kepesertaan beserta informasi lainnya akan tampil di layar.
Alternatif lainnya, peserta dapat menghubungi Contact Center BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175 untuk memperoleh informasi status kepesertaan tanpa harus datang ke kantor cabang.
Perlu diketahui, status kepesertaan akan berubah menjadi nonaktif pada bulan berikutnya setelah perusahaan menonaktifkan kepesertaan melalui bagian HRD.
Cara Mengakses Kartu Digital BPJS Ketenagakerjaan
Apabila kartu fisik rusak atau tidak dapat digunakan, peserta dapat memanfaatkan kartu digital melalui aplikasi JMO.
Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi JMO melalui Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan Nomor KPJ atau Nomor Induk Kependudukan (NIK).
- Pilih menu Kartu Digital.
- Kartu BPJS Ketenagakerjaan akan muncul di layar.
- Simpan atau unduh kartu digital agar dapat digunakan kapan saja.
Kartu digital tersebut dapat dimanfaatkan untuk berbagai layanan, termasuk melihat saldo maupun mengajukan klaim.
Tips Menjaga Kartu BPJS Ketenagakerjaan
Agar kartu tetap dalam kondisi baik, peserta dapat melakukan beberapa langkah berikut:
- Gunakan kartu digital sebagai identitas utama.
- Simpan kartu fisik di tempat yang aman, seperti dompet atau tempat penyimpanan kartu.
- Gunakan pelindung plastik agar kartu tidak mudah rusak atau terkena air.
- Jika kartu hilang, segera laporkan dan lakukan penggantian agar manfaat kepesertaan tetap dapat digunakan.
Cara Daftar Rawat Jalan BPJS Kesehatan Lewat Mobile JKN
Peserta BPJS Kesehatan kini dapat melakukan pendaftaran rawat jalan secara online melalui aplikasi Mobile JKN.
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi Mobile JKN.
- Pilih menu Pendaftaran Pelayanan.
- Tentukan fasilitas kesehatan atau rumah sakit tujuan.
- Pilih tanggal kunjungan dan dokter yang diinginkan.
- Selesaikan proses pendaftaran.
- Simpan kode booking dan nomor antrean yang muncul.
Ketentuan Pendaftaran
- Pendaftaran dibuka mulai H-7 sebelum jadwal pemeriksaan.
- Pasien wajib datang sesuai jadwal yang telah dipilih.
- Pendaftaran langsung di rumah sakit masih tersedia untuk layanan tertentu seperti hemodialisis, rehabilitasi medik atau fisioterapi, serta rujukan atau konsultasi internal.
Cara Cek Status Kepesertaan BPJS Kesehatan atau KIS
Status kepesertaan Kartu Indonesia Sehat (KIS) maupun BPJS Kesehatan dapat dicek melalui beberapa cara.
Melalui Mobile JKN
- Unduh aplikasi Mobile JKN.
- Login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS.
- Pilih menu Peserta atau Info Peserta.
- Informasi status kepesertaan akan ditampilkan.
Menghubungi Call Center 165
Peserta dapat menghubungi 165 dan menyiapkan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan untuk proses pengecekan.
Melalui Chat Assistant JKN (CHIKA)
Langkahnya sebagai berikut:
- Hubungi WhatsApp CHIKA.
- Kirim pesan pembuka.
- Pilih menu Informasi.
- Pilih Cek Status Kepesertaan.
- Masukkan NIK dan tanggal lahir.
- Sistem akan menampilkan status kepesertaan.
Datang ke Kantor BPJS Kesehatan
Peserta juga dapat mengecek status dengan membawa:
- KTP
- Kartu Keluarga (KK)
- Kartu KIS atau BPJS Kesehatan
Melalui Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama
Pengecekan juga dapat dilakukan di puskesmas atau klinik tempat peserta terdaftar.
Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan
Selain status kepesertaan, peserta juga dapat mengetahui besaran tagihan iuran melalui beberapa layanan.
Melalui Mobile JKN
- Login ke aplikasi.
- Masuk ke menu Info Iuran.
- Tagihan bulanan akan ditampilkan.
- Riwayat pembayaran juga dapat dilihat melalui menu Info Riwayat Pembayaran.
Melalui WhatsApp CHIKA
- Hubungi layanan CHIKA melalui WhatsApp.
- Pilih menu Cek Tagihan.
- Masukkan NIK dan tanggal lahir.
- Informasi tagihan beserta status kepesertaan akan dikirimkan melalui chat.
Melalui E-commerce
Tagihan juga dapat dicek melalui aplikasi seperti:
- Shopee
- Tokopedia
- Blibli
Peserta cukup memasukkan nomor BPJS atau NIK untuk melihat nominal tagihan sebelum melakukan pembayaran.
Secara Offline
Tagihan dapat dicek langsung di:
- Kantor Pos
- Minimarket yang melayani pembayaran BPJS Kesehatan
Peserta hanya perlu memberikan nomor BPJS atau NIK kepada petugas.
Cara Membayar Tagihan BPJS Kesehatan di Pegadaian
Pembayaran juga dapat dilakukan melalui outlet Pegadaian maupun aplikasi Pegadaian Digital.
Langkah melalui aplikasi:
- Login ke Pegadaian Digital.
- Pilih menu Pembayaran & Top Up.
- Klik BPJS.
- Masukkan nomor peserta BPJS dan bulan pembayaran.
- Periksa rincian tagihan.
- Pilih metode pembayaran.
- Ikuti proses hingga transaksi selesai.
Dengan berbagai layanan digital tersebut, peserta BPJS Ketenagakerjaan maupun BPJS Kesehatan dapat mengakses informasi kepesertaan, melihat kartu digital, mengecek tagihan, hingga mendaftar layanan kesehatan secara lebih mudah tanpa harus datang ke kantor layanan.
